শর্তাবলী

১. যোগ্যতা ও খেলোয়াড়ের প্রয়োজনীয়তা

ckt44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। ckt44 যেকোনো সময় যোগ্যতার দলিল প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য ckt44 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি দেশের যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগের পদ্ধতিসহ সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি ckt44-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা তাদের পরিবারের ঘনিষ্ঠ সদস্য হতে পারবেন না যেখানে এই অংশগ্রহণ স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চয়তা দেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং আপনি প্রতিটি যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্যের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় ckt44-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। একই ব্যক্তির তৈরি দ্বিগুণ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জমাকৃত ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। ckt44 কখনও ইমেইল, SMS বা অন্য কোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ ckt44 সহায়তাকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ckt44 দায়ী নয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত এবং উচ্চমূল্যের উত্তোলনের অনুরোধের সময় এটি প্রয়োজন হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

প্ল্যাটফর্মের সততার মানদণ্ড মেনে চলার অংশ হিসেবে ckt44 খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। KYC সফলভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখা হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

ckt44 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি দ্রুত, সুবিধাজনক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা

ckt44-এ সমস্ত জমা লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• একক সর্বনিম্ন জমা: ৳500। একক সর্বোচ্চ জমা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ckt44 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত পদ্ধতি সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ckt44 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। বিরল ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে 15 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। 30 মিনিটের পরেও জমা না হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত মানক শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳1,000। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• স্বাভাবিক পরিচালনার পরিস্থিতিতে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) অনুরোধের 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। ঈদ এবং দুর্গাপূজাসহ সরকারি ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সম্ভাব্য প্রতারণামূলক বলে মনে হওয়া যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ckt44 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের কারণে সৃষ্ট উত্তোলনও অন্তর্ভুক্ত।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ckt44 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রচারের শর্ত অন্যথা উল্লেখ করে, সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমাকারী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে বোনাস বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে। নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি প্রচারের নিবেদিত শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।
• ckt44 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রচার বাতিলের সময় সক্রিয় বাজি ধরার শর্তগুলি তবুও প্রযোজ্য হবে।
• প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন, অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, ইস্যুর তারিখ থেকে 7 দিনের জন্য বৈধ। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

যদি দেখা যায় যে প্রতারণামূলক উপায়ে, প্রচারমূলক সিস্টেমের অপব্যবহারের মাধ্যমে, বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বোনাস প্রাপ্ত হয়েছে, তাহলে ckt44 খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো বোনাস পরিমাণ ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। খারাপ উদ্দেশ্যে বোনাস কাঠামো শোষণ করছেন বলে পাওয়া খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

ckt44 তার সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উদ্দিষ্ট, আয় উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে, বিশেষ করে ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং বাংলাদেশের অন্যান্য বড় শহরের খেলোয়াড়দের, ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে সীমাগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং 48 ঘণ্টার জন্য বাড়ানো যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে 30, 90, বা 180 দিনের স্ব-বর্জন সময় অনুরোধ করতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক: সেশন সময় রিমাইন্ডার উপলব্ধ এবং ক্রমাগত 30, 60, বা 120 মিনিট খেলার পরে আপনাকে জানাতে কনফিগার করা যাবে।

ckt44 জুয়ার উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়দের ঋণ প্রদান করে না। আপনি যদি আপনার গেমিং আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আমরা আপনাকে যোগ্য পরামর্শ সেবা থেকে সহায়তা নিতে উৎসাহিত করি। জুয়া কখনই আপনার ব্যক্তিগত অর্থ, পারিবারিক দায়িত্ব বা পেশাদার বাধ্যবাধকতায় হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ckt44 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা প্রচারের শর্তাবলী এড়াতে ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কৌশলসহ অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• অর্থ জমা করতে বা বৈধ উত্তোলন বিতর্কিত করতে প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি, চার্জব্যাক বা যেকোনো ধরনের আর্থিক প্রতারণা ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা বা আর্থিক অপরাধ, সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত যেকোনো উদ্দেশ্যে ckt44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

ckt44 সার্বক্ষণিক (24/7 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম) পরিচালিত উন্নত পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে পূর্ণ সহযোগিতা করি।

৭. মেধাস্বত্ব

ckt44 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার কোড, গেমের ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, চিত্র, লো গো, আইকন, পাঠ্য, অডিও, ভিডিও এবং প্রচারমূলক উপকরণসহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়, ckt44 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। ckt44-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

ckt44-এর মেধাস্বত্বের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন গঠন করে এবং আপনাকে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার মুখোমুখি করতে পারে। ckt44-এ উল্লিখিত সমস্ত তৃতীয়-পক্ষ ট্রেডমার্ক (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীর নামসহ) তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি হিসেবে থাকে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের আওতায় সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, ckt44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:

• ckt44-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট বা টেলিযোগাযোগ বিঘ্নের কারণে অর্থ ক্ষতি।
• bKash, Nagad, Rocket বা যেকোনো ব্যাংকিং অংশীদারসহ তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা সৃষ্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব।
• গেমের অডস, প্রচারের বিবরণ বা সহায়তা যোগাযোগসহ ckt44 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর আপনার নির্ভরতার ফলে যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ckt44 তার সকল খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দেন।

ckt44 কখনই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না। bKash, Nagad এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা ডেটা কঠোরভাবে আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যেই সীমাবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, দয়া করে ckt44.app/privacy-policy-তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ckt44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ প্রয়োজন সেখানে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা প্রতারণামূলক পরিচয়পত্র জমা দেওয়া।
• ckt44 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।

একজন খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স (যেকোনো বকেয়া বোনাস প্রয়োজনীয়তা কেটে নেওয়ার পরে) 10 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে। শুধুমাত্র সক্রিয় বোনাস থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স যা তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি তা বাতিল করা হবে।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

ckt44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, ckt44 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

যেকোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পরে ckt44 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। ckt44 ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের জন্য প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আমাদের সহায়তা দল 24/7 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে পরিচালিত হয় এবং সমস্ত বিরোধ 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের লক্ষ্য রাখে।

ckt44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ন্যায্য খেলা ও SSL-এনক্রিপ্টেড ডেটা নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। এই শর্তাবলীতে এমন কিছু নেই যা বাংলাদেশে প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার থাকতে পারে এমন কোনো অধিকার সীমিত করবে।