গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কে

ckt44 বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের পরিষেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। ckt44.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং আরও বিভিন্ন বিনোদন পণ্য অফার করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে পরিচালিত হয় এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ckt44 আমাদের পরিষেবা প্রদান, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা দুটি প্রাথমিক উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ — আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন তা নিশ্চিত করতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয়।
• ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানাসহ যোগাযোগের তথ্য — অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সহায়তার জন্য ব্যবহৃত।
• KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের বিবরণ — প্ল্যাটফর্মের সততার মানদণ্ড অনুযায়ী নিরাপদে সংরক্ষিত।
• আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির মতো আর্থিক তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay, বা ব্যাংকের বিবরণ) — শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত।
• আমাদের সহায়তা দলকে পাঠানো যোগাযোগ, ইমেইল, চ্যাট বার্তা এবং ফিডব্যাক সহ — মান নিশ্চিতকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশনসহ ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য — আপনার ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত।
• IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান — জালিয়াতি প্রতিরোধ, যোগ্যতা যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত।
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, রাখা বাজি এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়সহ সেশন কার্যকলাপ ডেটা — পরিষেবা উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ckt44 আমাদের গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ, নির্দিষ্ট এবং ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসঙ্গত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। বিশেষভাবে, আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC কমপ্লায়েন্সসহ আপনার ckt44 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার উত্থাপিত বিরোধ, অভিযোগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
• জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগসহ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োগ করতে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, আঁতাত এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ckt44 বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় হস্তান্তর করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি:

পেমেন্ট প্রসেসর

আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে, আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard সহ সার্টিফাইড পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ও পরিচয়ের তথ্য শেয়ার করি। এই অংশীদারগুলি চুক্তিবদ্ধভাবে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করতে এবং কঠোর ডেটা নিরাপত্তা মানদণ্ড বজায় রাখতে বাধ্য।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

ckt44 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ অনুযায়ী বা জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের তদন্তের সাথে সংযুক্ত ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। এই ধরনের সমস্ত ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা প্রকাশ করব এবং আইনিভাবে অনুমোদিত হলে আপনাকে অবহিত করব।

পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে — যেমন, অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী এবং IT অবকাঠামো অংশীদার। এই প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে পরিষেবা সম্পাদন করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি পায়। তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ckt44 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা কীভাবে আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। আমরা তিনটি বিভাগের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ — সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্ট্যাটাস এবং নিরাপত্তা টোকেনসহ প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। মূল কার্যকারিতা ভেঙে না দিলে এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ — ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয় সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য ckt44 উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করে।
• পছন্দ কুকিজ — আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দগুলি সংরক্ষণ করে যাতে সেগুলি সেশনগুলির মধ্যে স্থায়ী থাকে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে দিতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আপনি লগইন করতে এবং মূল প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না। বাংলাদেশে ব্যবহৃত সাধারণ মোবাইল ব্রাউজারে কুকিজ পরিচালনার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।

৬. ডেটা ধারণ

ckt44 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে, যার মধ্যে রয়েছে আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করা। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য:

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়, ckt44 আপনাকে একটি অব্যাহত, নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত নিবন্ধন, লেনদেন এবং গেমপ্লে ডেটা ধারণ করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ নিবন্ধন প্রোফাইল, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, ckt44 বন্ধের তারিখ থেকে 5 বছর পর্যন্ত একটি ন্যূনতম রেকর্ড সেট ধারণ করে — আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং KYC নথিসহ। এই ধারণ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বন্ধ-পরবর্তী বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের রেকর্ড-রক্ষণের দায়িত্ব পালন করতে প্রয়োজনীয়। এই মেয়াদের পরে, আপনার ডেটা নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

একজন ckt44 খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। ckt44 সময়মতো এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে এই অধিকারগুলি সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নীচে তালিকাভুক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি ckt44-এ আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা যদি কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি যা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনার দ্রুত তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• আপত্তির অধিকার — সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি আপনার বিশেষ পরিস্থিতি সম্পর্কিত কারণে অন্যান্য ধরনের প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি জানাতে পারেন।

ckt44 প্রাপ্তির 10 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা আরও 10 কার্যদিবসের জন্য এই মেয়াদ বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত এবং কারণ জানাব। আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো চার্জ নেই যদি না অনুরোধগুলি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, সেক্ষেত্রে একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ckt44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং ckt44 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন, আপনার পরিচয়পত্র এবং আর্থিক বিবরণ নিরাপদে পাঠানো নিশ্চিত করে।
• পাসওয়ার্ড (সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত, কখনো সাদা টেক্সটে নয়) এবং KYC নথিসহ বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ প্রয়োজন সহ অনুমোদিত ckt44 কর্মীরা খেলোয়াড়ের ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ ও অডিট করা হয়।
• নিরাপত্তার দুর্বলতা শোষণ করার আগে সেগুলি সনাক্ত ও প্রতিকার করতে প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোতে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন।
• 24/7 জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম যা রিয়েল টাইমে অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট আচরণ, অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট আপসকে সনাক্ত করে।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি আপনার ckt44 অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে এমন কোনো নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে অবগত হন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান। আমরা সমস্ত রিপোর্ট করা ঘটনা দ্রুত তদন্ত করব এবং প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

ckt44 কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আপনার সম্মতি ছাড়াই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ckt44-এ ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করব এবং নিশ্চিত হলে নাবালকের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে দেব।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় বয়সের দলিল প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অন্তর্গত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ckt44 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা ckt44 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনীর কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে ckt44 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ckt44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা এই নীতিতে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে স্বচ্ছভাবে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তার যোগাযোগ: [email protected]। আমাদের গোপনীয়তা দল সোমবার থেকে রবিবার বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে পরিচালিত হয়। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট আপসের মতো জরুরি নিরাপত্তা উদ্বেগের জন্য, দয়া করে আপনার বার্তাটি জরুরি হিসেবে চিহ্নিত করুন যাতে আমাদের দল এটিকে অগ্রাধিকার দেয়।

১২. শাসনকারী আইন

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। ckt44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করে, আপনি স্বীকার করেন যে এই নীতিতে বর্ণিত হিসেবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা হবে। ckt44 সমস্ত খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা SSL এনক্রিপশন এবং ন্যায্য খেলার মানদণ্ড সহ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধানের অধীন হবে। আমরা সমস্ত গোপনীয়তার উদ্বেগ দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করতে সৎভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের সাথে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।